ALTERNATIVAS PARA LA SOLUCION DE UN CONFLICTO

Resolución del conflicto.
Como primera alternativa para la resolución de dicho conflicto planteamos el poder trabajar las siguientes habilidades de resolución de conflictos, que como bien no lo indica la lectura es importante que se manejan en conjunto y no por separado, ya que se influyen mutuamente:

La regulación emocional:

Teniendo en cuenta que es importante saber regular y expresar de forma adecuada las emociones y saber identificar que lo hace sentir de esa manera, esto con el fin de que se logre ver la situación que se está presentando de manera diferente y se logre solucionar de adecuadamente.

Comunicación:

En muchos de los casos de agresión a la mujer se ve que este es un aspecto en el que se falla, al no saber escuchar ni expresar adecuadamente lo que se piensa y siente, o tal vez al malinterpretar la información, por esto la importancia de aprender habilidades comunicativas como:

• Escuchar y entender, desarrollando mecanismos que ayuden a recibir y sobretodo comprender los mensajes o información que está dando en determinado momento la otra persona.
• Comunicar: Transmitiendo un mensaje adecuadamente para que la persona que está escuchando, comprenda lo que se quiere decir, sin que se presenten malos entendidos.
• Comprender los elementos del contexto: Este es uno de los aspectos que se ve más afectado, ya que al no aceptar y saber comprender la personalidad de la otra persona se presenta el conflicto que puede llegar a desencadenar comportamientos inapropiados por la presencia de la intolerancia, es por esto la importancia de fortalecer este ámbito logrando aceptar las diferencias de la otra persona, expresando aquellos desacuerdos con el fin de que se logre plantear las mejores soluciones.

Asertividad:

Controlando las emociones y respetando en todo momento los derechos de la otra persona como los propios, es como la persona logra ser capaz de dar a conocer su opinión frente a la situación presentada, en donde cumple con el asertividad y lleva el problema o la situación a buen término.

Cooperación:

Actuando conjuntamente hacia el mismo objetivo, siendo cooperativo cuando se colabora, cuando se da y se recibe ayuda.
Por otro lado, también proponemos los siguientes mecanismos, teniendo en cuenta que, en este tipo de conflictos, así como las partes involucradas pueden resolver sus problemas por sí solos, también es necesario y apropiado que haya un tercero que facilite un proceso adecuado de resolución del conflicto, dentro de los mecanismos exógenos que son en donde las partes necesitan la ayuda de un tercero planteamos las siguientes:

• La mediación: En este tipo de conflicto, consideramos que el mediador puede ser un psicólogo especialista en terapia de pareja , siempre y cuando la pareja considere necesario buscar esta ayuda, este tipo de mediación es muy favorable e importante y facilita la solución de dicho conflicto, la persona mediadora (psicólogo) creara el ambiente de confianza y respeto necesario que garantice y permita la expresión de las opiniones de las dos partes, con el fin de lograr identificar la causa principal del conflicto presentado y poder llegar  a un acuerdo.
• El arbitraje: Para el caso en que este conflicto no se pueda solucionar por la mediación, creemos que el acudir a procesos legales como la separación en buenos términos, en donde se exija el cumplimiento de los acuerdos pactados puede ser una forma sana y pacífica de dar solución a la situación. Opinamos también que en primera instancia las partes por si solas pueden llegar a la solución de dicho conflicto, para este caso están los mecanismos endógenos en el que planteamos el siguiente:
• La negociación: En el que las dos partes tengan por sí solas la absoluta disposición de dialogar y dar solución al conflicto, de tal manera que puedan llegar a un acuerdo mutuamente aceptado.

¿Cómo se puede ejercer un liderazgo en la comunidad como agente social de resolución de conflictos?



Un líder social es quien ejerce liderazgo, éste es la función de dinamización de un grupo o de una organización para su desarrollo en base a un proyecto común o un proyecto compartido. Por lo tanto, un líder es el que tiene las competencias, habilidades y destrezas para conducir un proyecto, tener el empoderamiento para llevar a cabo y finalizar proyectos sociales con el fin de ser mediador ante un conflicto y la resolución del mismos.

Las emociones en la negociación.

En la negociación de la violencia se pueden reflejar una clase de sentimientos como lo son:

• Decepción: por creer que llegaría a recibir amor por parte de su pareja y no maltrato.
• Tristeza: se siente triste de haber recibido el maltrato por parte de su pareja.
• Culpabilidad: te sientes culpable del maltrato y buscas las razones del porqué del   maltrato.
• Arrepentimiento: el maltratador se puede llegar as sentir arrepentido del maltrato que cometió hacia su pareja
• Baja autoestima: se siente inferior a las demás personas por el maltrato recibido.
• Aceptación: el maltratador acepta que comete un error al maltratarla.
• Confianza: vuelve a confiar en su pareja pensando que no lo volverá hacer.

¿Cómo se puede ejercer un liderazgo en la formulación de alternativas para resolver conflictos en cualquier escenario de la vida humana?

El liderazgo desde la parte de formulación de alternativas de resolución de conflictos, es esta atentas y dispuestas a ayudar a solucionar problemas dentro de una sociedad que por miedo o desconocimiento se deja maltratar no solo física sino mentalmente, porque el maltrato a la mujer no es solamente el golpe, una sola palabra puede dejar heridas de por vida.

Habilidades sociales para la resolución de conflictos

Para el buen manejo de este tipo de conflicto, creemos en que se pueden manejar las siguientes habilidades:

Interpretar señales: La capacidad de leer los sentimientos de la oposición resulta fundamental para alcanzar el éxito. “Los acuerdos son emocionales y lo que importa no es tanto lo que dicen las palabras sino lo que piensan y sienten las partes implicadas”. Robert Freedman, abogado.



Canales de negociación: La mayoría de estos canales son a largo plazo, por ello los problemas se cuecen a fuego lento y emergen en contadas ocasiones. Existen tres tipos de estrategias en los canales de negociación:

• Resolución del conflicto: Ambas partes logran éxito equitativo. 

• Compromiso: Ambas partes renuncian a algo. 

• Imposición: Una parte fuerza a la otra.

Consideraciones propuestas:

Como equipo que construyó esta propuesta, consideramos que se debe tener en cuenta para su implementación primero la asignación de todos los recursos necesarios que se necesitan para la misma, pero sobre todo que debe ir dirigida a personas que realmente presentan este tipo de conflicto y que quieren solucionarlo de la mejor manera sin llegar a ningún tipo de agresión. Teniendo en cuenta el contexto que la recibiría, consideramos que una de las condiciones sería que después de terminado dicho proceso se deben acoger a un seguimiento continuo para fortalecer dicha propuesta.

Historias de vida, experiencias de conflictos y posibles soluciones


Alberto Vollmer, presidente de Ron Santa Teresa, empresa con más de 200 años de tradición en el país vecino, contó que en el 2003 una de las más temidas pandillas del sector asaltó a personal de su compañía, ubicada en el municipio de Revenga, en el Estado de Aragua (Venezuela).


Solución


Había tres caminos:

• Ir y enfrentarnos con los muchachos
• dejarlo así y seguir siendo sus víctimas
• Sentarnos a hablar, recuerda Vollmer

Encontramos a dos de ellos y les dimos a escoger entre ser entregados a la Policía o reparar el delito mediante trabajo gratuito en la empresa. Aceptaron la última, explicó ante el auditorio de la Universidad Javeriana. Después de unos días los dos jóvenes pidieron cupo para otros cuatro miembros de la pandilla y terminaron los 22 integrantes vinculados al proyecto, denominado Alcatraz.



A esta pandilla se sumó la que era territorialmente su enemiga, y al poco tiempo las filas de muchachos vulnerables no daban abasto Hoy, son 150 jóvenes que empiezan con un proceso de aprendizaje y de trabajo gratuito y van en ascenso, con voluntad y muchos sueños, hasta convertirse en actores laborales. En el municipio descendieron en un 92 por ciento los índices de criminalidad. La gran lección que nos ha dejado este trabajo es que no importa quién sea tu enemigo, el diálogo respetuoso es el camino para lograr una solución, dijo el empresario.


El tiempo ,tomado de, http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-3368104

FORMULACIÓN Y PRESENTACIÓN DE LA ALTERNATIVA CREADA


Etapa 1 

Campañas y actividades de promoción y creación de colectivos u organizaciones de mujeres contra el maltrato a la mujer.

Integrar la violencia de género como materia obligatoria en los colegios

Generalmente el tema de la violencia en los colegios se trata a través de acciones anti bullying o en talleres de afectividad en los que se les enseña a los niños sobre la violencia psicológica y física. Pero, en relación al trato de género, es poco lo que se les enseña, aparte de decirles a los niños que a las mujeres no se les pega, porque físicamente están en desventaja o que no se les puede agredir verbalmente, porque ellas tienen una sensibilidad superior.


En la adolescencia, cuando comienzan a tratar temas de sexualidad, lo más común es que enseñen sobre los riesgos de enfermedades transmitidas a través de las relaciones sexuales, riesgos de embarazo no planeado, sobre métodos anticonceptivos y cuidados corporales. Pero es muy poco lo que se maneja, a nivel curricular, sobre los abusos sexuales, los abusos psicológicos y económicos y la violencia entre parejas.



Etapa 2

Involucrar a los hombres como protagonistas de esta lucha.
 
La mayoría de los responsables de la violencia de género son hombres. Es por esta razón que es necesario realizar una campaña a la par: por un lado empoderar a las mujeres para que no tengan miedo a denunciar, y por otro, concientizar a los hombres de que el abuso y violencia de género es un delito y que ellos mismos deben ser ejemplo para erradicar el machismo como sinónimo de hombría o masculinidad entre sus círculos cercanos.en los talleres, los jóvenes intentan identificar para luego derribar costumbres y estereotipos patriarcales y así inculcar en otros adolescentes la igualdad de género, la erradicación de la violencia en las parejas, entre otras acciones.


Etapa 3

Empoderar a las víctimas y darles métodos fáciles y efectivos para denunciar.

Es un problema grave del sistema judicial y del Estado que cada país debe hacerse cargo, modificando las leyes, endureciendo las penas e invirtiendo en programas de protección, de reparación familiar, de tratamiento de personas agresoras, y de formación a quienes trabajan en servicios esenciales como abogados, policías, jueces y trabajadores sociales; hay otras medidas ciudadanas que se pueden implementar para dar protección real a las mujeres.



Etapa 4

Empoderar a las niñas desde pequeñas, equiparando roles en la familia.

Una de las acciones más efectivas contra la violencia de cualquier tipo es a través del empoderamiento del agredido. En el caso de la violencia de género esto es primordial, y la clave maestra para empoderar a las víctimas o posibles víctimas de violencia y abusos, es a través de la educación y el desarrollo pleno de sus potenciales y capacidades. Esto refuerza su autoestima, les otorga independencia desde amplias perspectivas (especialmente en el ámbito económico) y las equipara en condiciones con los hombres, una paternidad más involucrada en la crianza y en las tareas del hogar como lo primordial, ya que la figura paterna es la referencia masculina de trato más cercano que tienen los hijos e hijas, a quien se suele admirar y respetar. También es necesaria la repartición de responsabilidades equitativas entre hijos e hijas y el fomento de la educación escolar completa y superior para ambos géneros por igual.


Etapa 5

Educación y fortalecimiento de capacidades en el sistema escolar.

El sistema de educación formal puede ser clave como lugar para elevar el nivel de conciencia acerca de la violencia de género y a atacar y erradicar los estereotipos de género presentes en la sociedad.