Resolución del conflicto.
Como primera alternativa para la resolución de dicho conflicto planteamos el poder trabajar las siguientes habilidades de resolución de conflictos, que como bien no lo indica la lectura es importante que se manejan en conjunto y no por separado, ya que se influyen mutuamente:
La regulación emocional:Teniendo en cuenta que es importante saber regular y expresar de forma adecuada las emociones y saber identificar que lo hace sentir de esa manera, esto con el fin de que se logre ver la situación que se está presentando de manera diferente y se logre solucionar de adecuadamente.
Comunicación:En muchos de los casos de agresión a la mujer se ve que este es un aspecto en el que se falla, al no saber escuchar ni expresar adecuadamente lo que se piensa y siente, o tal vez al malinterpretar la información, por esto la importancia de aprender habilidades comunicativas como:
- Escuchar y entender, desarrollando mecanismos que ayuden a recibir y sobretodo comprender los mensajes o información que está dando en determinado momento la otra persona.
- Comunicar: Transmitiendo un mensaje adecuadamente para que la persona que está escuchando, comprenda lo que se quiere decir, sin que se presenten malos entendidos.
- Comprender los elementos del contexto: Este es uno de los aspectos que se ve más afectado, ya que al no aceptar y saber comprender la personalidad de la otra persona se presenta el conflicto que puede llegar a desencadenar comportamientos inapropiados por la presencia de la intolerancia, es por esto la importancia de fortalecer este ámbito logrando aceptar las diferencias de la otra persona, expresando aquellos desacuerdos con el fin de que se logre plantear las mejores soluciones.
Asertividad:Controlando las emociones y respetando en todo momento los derechos de la otra persona como los propios, es como la persona logra ser capaz de dar a conocer su opinión frente a la situación presentada, en donde cumple con el asertividad y lleva el problema o la situación a buen término.
Cooperación:Actuando conjuntamente hacia el mismo objetivo, siendo cooperativo cuando se colabora, cuando se da y se recibe ayuda.
Por otro lado, también proponemos los siguientes mecanismos, teniendo en cuenta que, en este tipo de conflictos, así como las partes involucradas pueden resolver sus problemas por sí solos, también es necesario y apropiado que haya un tercero que facilite un proceso adecuado de resolución del conflicto, dentro de los mecanismos exógenos que son en donde las partes necesitan la ayuda de un tercero planteamos las siguientes:
- La mediación: En este tipo de conflicto, consideramos que el mediador puede ser un psicólogo especialista en terapia de pareja , siempre y cuando la pareja considere necesario buscar esta ayuda, este tipo de mediación es muy favorable e importante y facilita la solución de dicho conflicto, la persona mediadora (psicólogo) creara el ambiente de confianza y respeto necesario que garantice y permita la expresión de las opiniones de las dos partes, con el fin de lograr identificar la causa principal del conflicto presentado y poder llegar a un acuerdo.
- El arbitraje: Para el caso en que este conflicto no se pueda solucionar por la mediación, creemos que el acudir a procesos legales como la separación en buenos términos, en donde se exija el cumplimiento de los acuerdos pactados puede ser una forma sana y pacífica de dar solución a la situación. Opinamos también que en primera instancia las partes por si solas pueden llegar a la solución de dicho conflicto, para este caso están los mecanismos endógenos en el que planteamos el siguiente:
- La negociación: En el que las dos partes tengan por sí solas la absoluta disposición de dialogar y dar solución al conflicto, de tal manera que puedan llegar a un acuerdo mutuamente aceptado.